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Bem-vindo ao website gamergear.pt, loja online operada pela Techify, Unipessoal, Lda, doravante referida como Techify. Estes termos e condições definem as regras e regulamentos para a utilização do presente Website.
A Techify tem sede social na Rua Alberto Nobre Gusmão Martins Caro, 18, 2665-526 Venda do Pinheiro e tem, nesta morada, o seu armazém/loja. O atendimento ao público é feito apenas com marcação antecipada.
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A terminologia seguinte aplica-se as estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade, assim como a todo e qualquer Acordo: Cliente, Você e Seu referem-se a si, a pessoa que está a aceder a este site para aceitar os termos e condições da Empresa. A Empresa, Nós e Nosso, referem-se à nossa Empresa. Entidade, Entidades, ou Nós, referem-se tanto ao Cliente como a nós, ou só ao cliente ou a nós.
Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e consideração do pagamento necessário para levar a cabo o processo da nossa assistência ao Cliente da forma mais apropriada, seja através de reuniões formais de duração fixa, ou qualquer outro meio, com o objetivo expresso de cumprir as necessidades do Cliente no que diz respeito ao fornecimento dos serviços/produtos da Empresa, de acordo com, e sujeito à lei vigente em Portugal.
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Cookies
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Licença
Excetuando referência em contrário, a Techify e/ou os seus licenciantes são proprietários dos direitos de propriedade intelectual para todo o material em Techify.
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Não deve:
Aviso
No limite máximo permitido pela lei aplicável, excluímos todas as representações, garantias e condições relacionadas com o nosso site e com a utilização deste site (incluindo, sem limitação, qualquer garantia implícita na lei a respeito de qualidade satisfatória, adequação ao propósito e/ou utilização de cuidado e habilidade razoável).
Nada neste aviso irá:
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Encomendas
Para maior comodidade dos clientes, a Techify disponibiliza os seguintes meios para efetuar encomendas:
Para proceder ao levantamento do seu produto é necessário:
Preços
Os preços dos produtos apresentados para venda em território nacional pela Techify, são faturados em euros e incluem o IVA à taxa legal em vigor na data do registo da encomenda. Os preços são válidos salvo erro tipográfico. Visto que os preços dos componentes sofrem alterações diárias, as propostas de cliente são válidas apenas por 5 dias.
Condições de Pagamento
Excepto condições especiais que devem ser objeto de um acordo prévio escrito, as condições de pagamento da Techify são as seguintes:
Pessoalmente:
No website
Montagem e limpeza de Componentes
A montagem e testes de computadores é um serviço pago e tem um custo de 25€. No caso da instalação de componentes em computador do cliente, os custos estão listados abaixo (sendo acumuláveis com o limite de 25€):
No
caso da montagem de computadores que usem “custom watercooling”,
a montagem do sistema de refrigeração tem um custo adicional de
100€.
As montagens de computadores implicam o adiantamento de 50€, pago por transferência bancária, mbway, referência multibanco ou directamente na loja. O valor do adiantamento é descontado no pagamento do restante valor do computador.
No caso de computadores já montados pela Techify e listados no website, o serviço de montagem está já incluido no preço final do computador.
Transporte
A(s) factura(s) é(são) o(s) documento(s) comprovativo(s) da(s) quantidade(s) de produto(s) enviado(s). Assim, o cliente deverá, assim que receber o(s) produto(s), assegurar que o volume se encontra em bom estado. Caso contrário, como por exemplo volume danificado, indícios de maus tratos ou de violação do invólucro, deverá reclamar por escrito na guia de transporte no acto da recepção e participar à Techify a respectiva ocorrência para os respectivos fins, através do e-mail geral@gamergear.pt.
Para todas as encomendas efectuadas on-line, o cliente suporta os custos de envio. Para as encomendas efectuadas on-line, com valor superior a 100€ até 30Kg, pagas por transferência bancária, referência bancária ou mbway a Techify oferece os custo de envio, excepto para as ilhas.
No caso dos envios à cobrança, a Techify cobra um pagamento adicional de 5,00€.
A Techify pode fazer entregas ao domicilio (em casa do cliente ou em zona a combinar). Este serviço tem um custo de 0,30€/km, sendo os primeiros 50Kms suportados pela Techify. Neste caso, é solicitado um adiantamento de 10% do valor da encomenda, pago pelos meios descritos no ponto 4.
A
Techify reserva-se ao direito de recusar o pedido de entrega ao
domicilio.
Prazos de Entrega
A Techify satisfaz as encomendas dos clientes no que respeita ao continente entre o 1.º dia e 3.º dia útil à encomenda e, caso exista disponibilidade dos produtos em stock.
Este prazo de entrega poderá ser diferente, caso a encomenda seja referente a um computador com montagem. Nesse caso, acresce o tempo de montagem ao prazo de entrega. Este tempo de montagem varia consoante a carga de trabalho na linha de montagem da Techify e deverá ser consultado directamente connosco. No caso de rupturas de stock, o cliente será contactado no sentido de ser informado sobre prazos de entrega ou de lhe serem apresentadas alternativas ao equipamento solicitado.
Condições de Envio
Danos causados durante o transporte para a Techify são da responsabilidade do cliente. Nos procedimentos de entrega, o cliente destinatário não poderá proceder à abertura das embalagens sem a respectiva assinatura na lista do distribuidor em como as recepcionou, no entanto poderá colocar uma nota na folha de assinatura, descrevendo em cada objecto qual o dano ou incidência que verificou nas embalagens (como por exemplo: embalagem aberta, rasgada, amolgada, perfurada, molhada). Caso contrário nada indicia que algum dano tenha ocorrido, pelo que ocorrerá uma impossibilidade de atribuição de responsabilidades.
No caso de avarias, se a avaria reportada pelo cliente não se verificar, o(s) produto(s) será(ão) enviado(s) com os custos de envio a serem suportados pelo cliente. Se durante os testes se verificar alguma intervenção por parte do cliente, que inviabilize a garantia, o(s) produto(s) será(ão) enviado(s) com custos de envio a serem suportados pelo cliente.
Exploits e Bugs no Portal
Caso seja detectado o abuso de bugs (exploits) ao efectuar encomendas de produtos ou serviços através do nosso website, serão automaticamente canceladas e restituídos os valores pagos por parte do cliente.
Se o “exploit” for repetido mais do que uma vez, reserva-se o direito da Techify, apagar a conta desse cliente sem que lhe sejam devolvidos os pontos ou informação de encomendas antigas.